5 señales de que tu empresa necesita Internet Dedicado
Muchas empresas siguen operando con conexiones de banda ancha compartida sin darse cuenta de que su crecimiento ya superó lo que ese tipo de servicio puede ofrecer. La diferencia no siempre es evidente al principio, pero con el tiempo se convierte en pérdidas de productividad, clientes insatisfechos y equipos de TI apagando incendios todos los días.
1. Tu velocidad de subida es mucho menor que la de bajada
En la banda ancha residencial o “mejor esfuerzo”, es común tener una relación de 10:1 o peor entre descarga y subida. Si tu operación depende de videollamadas, backups en la nube o transferencia de archivos pesados, ese cuello de botella se siente todos los días. El Internet Dedicado Simétrico entrega la misma velocidad en ambos sentidos, sin importar la hora.
Ancho de banda dedicado, sin sorpresas.
Con Internet Dedicado Simétrico, la velocidad contratada es la velocidad que recibes, las 24 horas del día. Nada de compartir el canal con vecinos de la zona ni caídas en horas pico. Con Internet Dedicado Simétrico, la velocidad contratada es la velocidad que recibes, las 24 horas del día. Nada de compartir el canal con vecinos de la zona ni caídas en horas pico.
2. La conexión se degrada en horas pico
Si notas que todo funciona bien en la mañana pero se vuelve lento a media tarde, es una señal clara de que estás compartiendo el ancho de banda con otros usuarios de tu zona. Un enlace dedicado no se comparte con nadie más: el ancho de banda contratado es exclusivamente tuyo, todo el tiempo.
3. No tienes garantías contractuales de disponibilidad
“Se cayó el internet” no debería ser una frase común en tu operación.
Sin un SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) firmado, no hay compromisos reales de tiempo de actividad ni de tiempo de respuesta ante fallas. Con Internet Dedicado, el SLA está garantizado por contrato, con compensaciones si no se cumple.
4. Tu soporte técnico tarda días en responder
Cuando la conectividad es crítica para el negocio, esperar 48 horas para una visita técnica no es una opción. Un proveedor especializado en conectividad empresarial ofrece soporte técnico 24/7 con tiempos de respuesta definidos.
5. Estás creciendo y tu red no escala contigo
Nuevas sedes, más usuarios concurrentes, aplicaciones en la nube, telefonía IP: cada uno de estos factores exige más de tu red. Si cada cambio implica renegociar todo desde cero, es momento de trabajar con un proveedor que diseñe la solución pensando en tu crecimiento futuro, no solo en tu necesidad actual.
¿Qué sigue?
Si te identificaste con al menos dos de estas señales, vale la pena una evaluación técnica de tu conectividad actual. En IMS diseñamos, instalamos y damos soporte a la red de empresas, gobierno y operadores en toda Colombia, con cobertura propia y SLA garantizado por contrato.